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問題の写真がツイッターに投稿されたのは6月24日。厨房(ちゅうぼう)のような場所に、包装された大量のバンズを床に置いて、その上に男性が寝そべっている画像が公開された。
「バンズの上に寝そべってみた」というタイトルとともに、こんなコメントも添えられていた。
「いやー平日なのに、なんでこんなに混むのさ。ワッパージュニア(バーガーキングの人気商品)何個作ったと思ってんの? ちょっと空気読もうよ」
投稿されるや、利用者から不快感を訴えるコメントが多数寄せられた。「これはどうみても店舗内。ありえない」「まさか床に置いたバンズを客に提供しているのでは?」「あまりに不衛生」「ふざけるにもほどがある。二度と利用しない」などと、怒りの声が殺到。炎上する事態に発展した。
事態を重く見た「バーガーキング・ジャパン」は社内調査を実施。2日付で公式HPにおわび文を掲載した。
同社によると、男性はアルバイト従業員。床に置かれたバンズは発注ミスにより、大量廃棄せざるを得なくなったもので、客に提供されることは一切なかったという。同社は該当店舗や男性への処分内容は明らかにしなかったものの、社内規定に基づいて、すでに厳重な処分を下したと明らかにした。
ここ最近、ツイッターなどによって多くの「迷惑行為」が発覚している。弁当チェーンの「ほっともっと」でも、食材を保存する冷蔵庫内に従業員が入り込んだ画像が「きょう暑くね」とのコメントともに投稿されたことが明らかになった。ほっともっとは3日付の公式HPで「従業員が、店舗内で不適切な行為を行ったことが判明しました」と謝罪文を掲載した。